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Wenn Deine Bestellung unter der Woche bis 15.00 Uhr bei uns eintrifft, wird sie noch am selben Tag bearbeitet.
Bestellungen nach 15.00 Uhr werden von uns am Folgetag und Bestellungen am Wochenende am ersten Werktag darauf bearbeitet und bestätigt.
Du erhältst eine Auftragsbestätigung mit Angabe des Liefertermins. Die Auslieferung der bestellten Waren erfolgt je nach gewählter Zahlungsart innerhalb der folgenden Fristen:
Bestellungen aus Deutschland per Kreditkarte, PayPal und Onlineüberweisung werden innerhalb 1-2 Tagen versendet.
Bestellungen aus Deutschland per Vorab-Überweisung werden innerhalb 1-2 Tagen nach Zahlungseingang versendet.
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Telefon-Hotline
Persönlicher Mailorder-Kundenservice steht dir von Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.00 Uhr unter der Telefonnummer 0731-6 02 73 58 zur Verfügung.

Sind wir außerhalb der Bürozeiten nicht zu erreichen, helfen von Montag bis Freitag 11 bis 19 Uhr und samstags von 11 bis 18 Uhr  auch gerne die Shop Kollegen in Ulm unter 0731-6021812 und in Berlin unter 030-44024366 sowie in Leipzig unter 0341-96 29 98 39 weiter und notieren Dein Anliegen.


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