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Retourenabwicklung

Bestellte Artikel gefallen oder passen dir nicht?
Kein Problem! Sende uns einfach die Waren ausreichend frankiert zurück.
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Dir den Warenwert zurück.
Für die Rückzahlung des Warenwertes verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.
Wir sind dankbar, wenn Du den der Rechnung beigelegten Rücksendeschein ausfüllst und mit zurücksendest.

Du möchtest vom Kaufvertrag zurücktreten?
Nach dem aktuell geltenden Widerrufsrecht musst Du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung übernehmen.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs und dem Rücktritt vom Kaufvertrag erstatten wir Dir alle Zahlungen , die wir von Dir erhalten haben, einschließlich Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem wir die Mitteilung über Deinen Widerruf erhalten haben. Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Für die Rückzahlung des Rechnungsbetrages verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursrünglichen Transaktion eingesetzt hast.
>> Muster-Widerrufsformular als PDF
>> Online-Widerrufsformular
>> Widerrufsrecht

Du hast fehlerhafte oder falsche Artikel erhalten?
Fordere unter info@wonderland13.de Dein persönliches Retourenlabel bei uns an, dass wir Dir umgehend per email oder Post zusenden.
Für die Rückzahlung des Warenwertes verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursrünglichen Transaktion eingesetzt hast.
Wir sind dankbar, wenn Du den der Rechnung beigelegten Rücksendeschein ausfüllst und mit zurücksendest.

Retouren können auch direkt im Wonderland 13 Shop Ulm, Leipzig und Berlin abgegeben werden.
Beachte bitte, dass hier keine Barauszahlung für die Waren vorgenommen wird. Für die Rückzahlung des Warenwertes verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.

Du möchtest Waren retournieren, die Du direkt in unseren Shops in Ulm, Leipzig und Berlin erworben hast.
Die Abwicklung von Retouren aus Einkäufen in unseren Shops wird nach den aktuell geltenden, gesetzlichen Regelungen vorgenommen.